Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Sklepu internetowego Premium Nails
§1. Informacje ogólne
Sprzedawcą jest:
Łukasz Pulit
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: Łukasz Pulit Premium Nails
adres rejestrowy: ul. Bulwar Ikara 30/6, 54-130 Wrocław, Polska
NIP: 8942947583
REGON: 543808351
adres punktu stacjonarnego:
Premium Nails
Centrum Handlowe ASTRA
ul. Eugeniusza Horbaczewskiego 4
54-130 Wrocław
adres e-mail: hello.premiumnails@gmail.com
(dalej: „Sprzedawca”)
Sklep internetowy dostępny jest pod adresem:
https://premiumnails.shop
§2. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail:
§3. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności za zwrócony produkt, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy.
Zwrot następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności.
§4. Obowiązki Konsumenta
Konsument zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z jego używania.
§5. Koszty zwrotu
Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu.
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
§6. Wyłączenie prawa odstąpienia (produkty higieniczne)
Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
Dotyczy to w szczególności:
-
naklejek na paznokcie
-
ozdób kosmetycznych
-
tipsów
-
produktów mających kontakt z płytką paznokcia
Jeżeli opakowanie zostało otwarte, produkt nie podlega zwrotowi, chyba że jest wadliwy.
§7. Reklamacje
Konsument ma prawo do reklamacji produktu wadliwego lub niezgodnego z umową.
Reklamacje należy zgłaszać na adres:
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§8. Adres do zwrotów
Zwroty należy kierować na adres:
Łukasz Pulit Premium Nails
ul. Bulwar Ikara 30/6
54-130 Wrocław
Polska
Zwroty należy wysyłać jako przesyłki standardowe (np. InPost, kurier, Poczta Polska).
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.